Formació "Com millorar la teva relació amb el client"
Presentació i Objectius
L’objectiu d’aquest curs és donar-te eines i recursos per millorar els resultats de la teva activitat comercial en l’àmbit agrari. Aprendràs diferents estratègies per a desenvolupar satisfactòriament tot el procés de venda i, d’aquesta manera, millorar també la teva relació amb els clients.
Treballarem diferents tècniques que et permetran saber com relacionar-te amb el client i com conèixer i identificar les seves necessitats i motivacions. Finalment, aprendràs a argumentar i adaptar la teva oferta a aquestes necessitats i gestionar les objeccions del client per aconseguir culminar el procés de venda de forma satisfactòria.
Aquest curs s’imparteix en modalitat semipresencial: els alumnes realitzaran quatre jornades a l’Escola Agrària del Solsonès i la resta a distància.
Programa
1. Com vendre més i millor
2. Els conceptes clau en el procés de venda
3. El client: les seves necessitats i motivacions
4. L’argumentari comercial
5. El tractament de les objeccions del client
6. Tancament de la venda
7. Projecte final: Cada alumne haurà de presentar el seu projecte personal de vendes a la darrera sessió del curs
Professorat
Josep Maria Antona, soci director de Selling Consult, i Isidre Martínez, soci administrador de Selling Consult
Realització
Lloc: Escola Agrària del Solsonès
Calendari: Jornades presencials els dies 17 d’abril, 8 de maig, 29 de maig i 19 de juny
Horari jornades presencials: 16:00 a 20:00
Durada del curs: 40 h (16 h presencials i 24 h a distància)
Inscripcions
Podeu inscriure-us-hi a https://goo.gl/jS8cYD
Coordinadora: Laura Arevalillo, telèfon 973 480 713, a/e: l.arevalillo@gencat.cat
Cost del curs: Dret d’inscripció: 54 euros
Més informació: agricultura.gencat.cat